„Ο μπαμπάς δεν θέλει να αναλάβει τη διαχείριση της επιχείρησής μου“

Ο 63χρονος Pavel είναι μια οικογενειακή εταιρεία για είκοσι χρόνια. Ο γιος του Σεργκέι είναι 31 ετών και έχει τη δική του άποψη για το μέλλον της επιχείρησής του. Η σύγκρουση Irina Barzhak τους βοηθά να δουν το υπόβαθρο της διαφωνίας και εξηγεί πώς να καταλήξει σε συμφωνία.

Σεργκέι: Η εταιρεία μας ασχολείται με την καταστροφή τρωκτικών και εντόμων στις επιχειρήσεις. Δουλεύω με τον πατέρα μου για δέκα χρόνια. Υποστηρίξαμε πάντα συχνά. Και πριν από μισό χρόνο η μητέρα μου πέθανε. Διαπραγματεύτηκε με πελάτες και ήταν μια σύνδεση μεταξύ μας στην οικογένεια και στην εργασία. Τώρα δεν υπάρχει κανένας που να μας τραβάει με τον Πατέρα μας.

Irina Barzhak: Ο Pavel, μετά το θάνατο της συζύγου του, η υπόθεση πήγε να μειωθεί?

Παύλος: Δεν θα έλεγα. Πολλά εστιατόρια και καφετέριες, οι πελάτες μας, έκλεισαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά της παραγωγής τροφίμων. Και τώρα επεξεργαζόμαστε επίσης δωμάτια από τον κορώνα.

ΚΑΙ.σι.: Ποιες είναι οι ευθύνες σας στην εταιρεία, Sergey?

ΜΕ.: Είμαι ο διευθυντής στην ποιότητα, έχω την επιλογή του προσωπικού και τον έλεγχο της πειθαρχίας και ο μπαμπάς ασχολείται με μεγάλες βιομηχανικές εγκαταστάσεις. Πήρε επίσης μέρος των καθηκόντων που ήταν στο παρελθόν στη μητέρα του. Αν και από την ηλικία είναι καιρός να γίνει ένας „τιμητικός πρόεδρος“ και ξεκουραστείτε. Αλλά δεν με εμπιστεύεται.

ΚΑΙ.σι.: Έχετε μια δυσκολία στη διανομή των ρόλων: αφενός, είστε πατέρας και γιος, από την άλλη – συναδέλφους.

Π.: Ο Σεργκέι είναι υπερβολικά κατηγορηματικός με τους Δασκάλους, εξακολουθεί να είναι διαφορετικός: κάποιος θέλει να μελετήσει τις κατσαρίδες, κάποιος αρουραίους. Και ο Σεργκέι θέλει ο καθένας να είναι „multi -martens“, που είναι, κατ ‚αρχήν, είναι αδύνατο. Επιπλέον, δεν έχει αρκετή εμπειρία, αλλά το τέλος – περισσότερο από αρκετό. Μπορώ να οργανώσω τη ροή εργασίας, με ακούν. Κατά τη γνώμη του, που θεωρεί ότι ο μόνος αληθινός, δεν είναι πάντα. Επομένως συγκρούσεις.

ΚΑΙ.σι.: Οι συγκρούσεις είναι αναπόφευκτες και συμβαίνουν σε οποιοδήποτε ζωντανό σύστημα. Το ερώτημα είναι πώς αντανακλώνται στην εργασία και τις σχέσεις.

ΜΕ.: Με νοιάζει για τον πατέρα μου, θέλω να ασχοληθεί περισσότερο με την εγγονή μου. Όχι επειδή δεν υπάρχει κανένας που να καθίσει μαζί της, αλλά επειδή αντιστοιχεί στην ιδέα μου για μια ιδανική ζωή – ήρεμη και χαρούμενη. Είπα στη μητέρα μου ότι πρέπει να ακολουθήσει την υγεία της: λιγότερο νευρικός, μετακινήστε περισσότερο. Αλλά δεν άκουσε. Αυτός και ο πατέρας της φυτεύτηκαν πατάτες στη χώρα, αν και η αγορά σε ένα κατάστημα είναι πολύ φθηνότερο!

Π.: Αλλά κατά τη γνώμη μου, η εκσκαφή πατάτας είναι απλώς σωματική δραστηριότητα.

ΚΑΙ.σι.: Sergey, έχετε μια ιδέα για το πώς πρέπει να κοιτάξει η οικογένεια και θέλετε να οδηγήσετε τον μπαμπά σε αυτόν τον παρονομαστή. Αλλά η υγεία και ο τρόπος ζωής του είναι ο τομέας ευθύνης του. Είναι συνηθισμένος να κάνει μια επιχείρηση που ικανοποιεί περισσότερες από τις ανάγκες του από την επικοινωνία με την εγγονή του.

Π.: Επιπλέον, έχει άλλους παππούδες και Kamagra Soft Tabs γιαγιά που ζουν έξω από την πόλη και ευτυχώς περνούν χρόνο με το παιδί!

ΚΑΙ.σι.: Οι συγκρούσεις συχνά προκύπτουν λόγω του γεγονότος ότι διασχίζουμε τα όρια της ζώνης ευθύνης κάποιου άλλου. Κατά ειρωνικό τρόπο, η κατάσταση αρχίζει να αλλάζει όταν σταματάμε να επιμένουμε σε κάτι και να δώσουμε το δικαίωμα σε άλλο για να λάβουμε αποφάσεις μόνοι μας. Τώρα, Σεργκέι, ζεις τη ζωή του πατέρα σου. Γιατί δεν ζεις το δικό σου?

ΜΕ.: Η γενική επιχείρηση είναι μια κοινή ζωή. Δεν μπορώ να διαχωρίσω από αυτόν. Καθώς και από προβλήματα εκτός εργασίας. Πρόσφατα, ο πατέρας του διαγνώστηκε, ο οποίος, ευτυχώς, δεν επιβεβαιώθηκε. Αλλά ήμασταν πολύ ενθουσιασμένοι.

Π.: Ναι, όλοι μόλις άρχισαν να τρελαίνονται, αν και αμέσως ένιωθα ότι ο γιατρός είναι ανίκανος. Κάτω από άλλες συνθήκες, ο Σεργκέι θα είχε αντιληφθεί αυτά τα νέα όχι τόσο απότομα, αλλά αφού η σύζυγος έφυγε από την αντίδραση, όλοι έγιναν λιγότερο επαρκείς.

ΚΑΙ.σι.: Sergey, με τα λόγια σας ακούω τον συναγερμό για τον μπαμπά. Και η αγάπη που φοβάστε να εκφραστείτε απευθείας να εκφραστεί απευθείας. Αντ ‚αυτού, τον αναγκάζετε να μειώσει την εργασιακή δραστηριότητα, περισσότερο για να συμμετάσχει σε εγγονή και υγεία.

ΜΕ.: Φοβάμαι. Έχω ήδη χάσει τη μητέρα μου και δεν θέλω να μείνω μόνος. Αν και δεν θα πω ότι οι αγαπημένοι παίρνουν μεγάλη προσοχή από τον πατέρα τους. Είναι στη δουλειά με όλους είναι φιλικό και ευγενικό, προσπαθεί να βοηθήσει όλους. Δεν είναι συνηθισμένος να δίνει εντολές, ενώ βλέπω ότι ορισμένοι υπάλληλοι παραβιάζουν έντονα την πειθαρχία και προσπαθώ να το καταλάβω – για χάρη της κοινής αιτίας και για χάρη του Πάπα.

ΚΑΙ.σι.: Αλλά οι εργαζόμενοι δεν σας αντιλαμβάνονται ως ηγέτης, αληθινός?

ΜΕ.: Ναι, νομίζω ότι αυτό οφείλεται στην ηλικία.

Π.: Μόλις έσπρωξε τον πλοίαρχο από το γραφείο, επειδή καθόταν αδρανής όταν περίμενε ένα ταξίδι στο αντικείμενο. Δεν καταλαβαίνω γιατί πρέπει να συμπεριφέρεστε έτσι με τους υφισταμένους.

ΚΑΙ.σι.: Επειδή εσείς, Pavel, μην σέβεστε τις αποφάσεις του και δεν υποστηρίζετε τον γιο σας, αλλά τους υπαλλήλους.

Π.: Γνωρίζουν καλύτερα αντικείμενα και μπορούν να συμφωνήσουν με την ηγεσία τους. Γιατί διαμάχη? Πρόσφατα, ο Σεργκέι αποφάσισε ότι οι Δάσκαλοι θα κάνουν χωρίς να αυξήσουν τους μισθούς και χάσαμε δύο καλούς ειδικούς σε ένα μήνα.

ΜΕ.: Που δεν εκπλήρωσαν τα καθήκοντά τους. Στην εμπιστοσύνη στον μπαμπά, ο καθένας μπορεί να τρίβει και να εξαπατήσει. Αυτό δεν θα λειτουργήσει μαζί μου.

Π.: Η επιχείρηση αφορά τη δυνατότητα διαπραγμάτευσης. Διαφορετικά μπορείτε να χάσετε τόσο τους υπαλλήλους όσο και τα αντικείμενα.

ΚΑΙ.σι.: Στην περίπτωσή σας στην εργασία, βλέπω ένα σύστημα διπλών μηνυμάτων που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι. Αυτό είναι παρόμοιο με μια οικογενειακή κατάσταση όταν ένας γονέας λέει „αδύνατο“ και το άλλο „μπορεί“. Τα παιδιά συνήθως καταλαβαίνουν γρήγορα πώς να χειραγωγούν κάθε έναν από τους γονείς για να πάρουν αυτό που θέλουν. Και οι ενήλικες που μεγάλωσαν από αυτά τα παιδιά είναι ευτυχείς να είναι σε μια εταιρεία όπου υπάρχει μια τέτοια πρακτική.

Π.: Είναι δυνατό, αλλά πώς να το αλλάξετε?

ΚΑΙ.σι.: Μπορείτε να προσλάβετε έναν ειδικό προσωπικού. Αφήστε τον υπεύθυνο για την επιλογή του προσωπικού και για τη συμμόρφωση με τους κανόνες της εταιρείας. Ο Σεργκέι επικεντρώνεται στην ανάπτυξη της εταιρείας και οικοδομεί σχέσεις με υφισταμένους, ώστε κανείς να μην αμφισβητήσει την εξουσία του. Και εσείς, Pavel, μεταβιβάστε μέρος της εξουσίας σας σε έναν νέο υπάλληλο που δεν είναι συνδεδεμένος μαζί σας με συναφείς δεσμούς. Και στο μέλλον, όλα τα θέματα σχετικά με το προσωπικό θα επιλυθούν μέσω αυτού.

Π.: Αυτή είναι μια διέξοδος. Ίσως ο χρόνος θα είναι ελεύθερος να δωρεάν.

ΚΑΙ.σι.: Pavel, παίρνετε τώρα τα ξιφολόγχη της δράσης του γιου σας εναντίον σας, επειδή βλέπετε την ψυχολογική βία σε αυτά, και όχι μια εκδήλωση αγάπης. Αλλά στην πραγματικότητα, ο καθένας από εσάς έχει μεγάλη τρυφερότητα ο ένας στον άλλο. Είστε περήφανοι για τον γιο σας. Δείτε πόσο έξυπνος είναι, ταλαντούχος, πώς προσπαθεί. Είστε τυχεροί: δεν θέλουν όλοι οι γιοι να συνεχίσουν την οικογενειακή επιχείρηση. Σεργκέι, σας προτείνω να επιτρέψετε στον πατέρα μου να κάνει ό, τι θέλει. Του θυμίζεις συνεχώς την ηλικία, αλλά είναι προφανές ότι είναι δυσάρεστο να το σκεφτεί. Κάνοντας τη δική του επιχείρηση, αισθάνεται δυνατός, σε ζήτηση, ικανό να λαμβάνει αποφάσεις. Επιπλέον, η εργασία γι ‚αυτόν είναι μια παρηγοριά στη δύσκολη περίοδο και για τους δυο σας. Ο νέος υπάλληλος θα πρέπει να συνηθίσει σε αυτό, αλλά εσείς οι ίδιοι πρέπει να συνδεθείτε και να ακολουθήσετε τους κανόνες του παιχνιδιού.

ΜΕ.: Είμαι κακώς εκπροσωπούμενος! Όλοι επιλύουμε τον εαυτό μας, σχεδόν χειροκίνητα.

ΚΑΙ.σι.: Ας προσπαθήσουμε να μετατρέψουμε τον χειροκίνητο έλεγχο σε αυτόματο? Pavel, ο νέος υπάλληλος δεν πρέπει να δημιουργήσει ένα νέο φορτίο, αλλά να το αφαιρέσει από εσάς. Τότε το άγχος θα μειωθεί, θα γίνετε πιο ήρεμοι και θα υπάρξουν λιγότερες συγκρούσεις.

ΜΕ.: Ενώ το μέλλον παρατηρείται στο σκοτάδι … λόγω της μητέρας μου κυρίως.

ΚΑΙ.σι.: Πονάει και τους δύο. Τώρα προσπαθείτε να ξεφύγετε από αυτόν τον πόνο και να προστατεύσετε ο ένας τον άλλον από αυτό, αλλά μέχρι στιγμής δεν είναι πολύ καλό. Θέλω να σας προσκαλέσω να μετατρέψετε τον πόνο σας σε έντονη θλίψη.

Π.: Αν θα μπορούσε!

ΚΑΙ.σι.: Και εσείς, Pavel, και εσείς, Sergey, γράψτε ένα γράμμα, υπενθυμίζοντας όλα όσα είναι το όμορφο που συνδέεται με τη μητέρα σας, κάθε φωτεινό γεγονός, ένα χαρούμενο λεπτό. Επισημάνετε τουλάχιστον μία ώρα, καλύτερα πριν πάτε για ύπνο για να μείνετε μόνοι, θυμηθείτε και δώστε μια διέξοδο από τη θλίψη. Στη συνέχεια, αποφασίστε τι να κάνετε, διαβάστε επιστολές ο ένας στον άλλο ή αφήστε τον εαυτό σας. Μέχρι στιγμής, ακούγεται σαν ένα αδύνατο έργο, αλλά είμαι βέβαιος ότι τέτοιοι αγαπημένοι άνθρωποι όπως εσείς θα πετύχετε.

Δύο εβδομάδες αργότερα

Σεργκέι: Καταφέραμε να συζητήσουμε πολλά θέματα που ο πατέρας μου και εγώ προσπαθήσαμε να αποφύγουμε πριν. Πιθανώς ήρθε η ώρα. Για παράδειγμα, κανένας από εμάς δεν είπε για την αγάπη μας – αλλά αυτό είναι τόσο σημαντικό! Είναι αλήθεια ότι δεν μπορώ να το πω για τόσο σύντομο χρονικό διάστημα, οι σχέσεις με τον πατέρα μου έχουν αλλάξει πολύ. Ζούμε και δουλεύουμε ως ένα σύνολο. Ίσως μέχρι την ηλικία των τριάντα αυτό δεν πρέπει να είναι, αλλά αυτή είναι μια οικογενειακή επιχείρηση. Με νοιάζει για την αποτελεσματικότητά του και επομένως επικρίνω πολύ. Πιθανώς, αυτές οι λειτουργίες μπορούν να εκτελέσουν έναν υπάλληλο – ο χρόνος θα πει. Το σχέδιο δράσης που σημείωσε η Ιρίνα για εμάς είναι περίπλοκο, αλλά συνειδητοποιούμε.

Παύλος: Ήταν μια ενδιαφέρουσα εμπειρία. Η Ιρίνα, που ήταν εκπαιδευτής επιχειρήσεων, ήταν σε θέση να πιάσει γρήγορα τις αποχρώσεις της κατάστασής μας και να δώσει πολλές πρακτικές συμβουλές. Παρακολουθήστε την τάση, σχεδιάστε συμπεράσματα, βρείτε σημεία πόνου. Μου φαίνεται ότι αυτή η τεχνική δεν είναι ψυχολόγος, αλλά ένας προπονητής επιχειρήσεων, ένας συγκρούολόγος-περισσότεροι άνδρες και σας κάνει να ανοίξετε. Λάβαμε απλές συγκεκριμένες συμβουλές για επιχειρήσεις, με την επίλυση συγκρούσεων. Παραμένει να τα εφαρμόσει. Ελπίζω ότι οι συμβουλές της Ιρίνας θα είναι χρήσιμες στο μέλλον: τόσο στην οργάνωση της εργασίας όσο και στις σχέσεις με το γιο της.